Service-Dienstleistung / Hotline
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, kurzfristige Service-Dienstleistungen und Hotline-Anfragen im Bedarfsfall abzurufen.
Welche Systeme werden derzeit vornehmlich per Hotline betreut ?
- ArCon Professional
- ThouVis Arch
Die Durchführung dieser Dienstleistungen erfolgt wahlweise
per Telefon: 0 29 38 / 4 95 77
per E-Mail: fitze@ense-soft.de
oder per TeamViewer: Wir sehen Ihren Monitor und können auf Ihren Rechner zugreifen
Wie funktioniert dieser Service ?
Sie kaufen mindestens eine Stunde Service-Dienstleistung und erhalten dann von uns eine Rechnung, die vorab zu zahlen ist. Sie können dann die gekaufte Zeit nach Belieben abrufen. Die verbrauchten Zeiten werden in einer Datenbank seitens Ense-Soft aufsummiert. Sie können jederzeit einen Zwischenbericht abrufen, der Sie über Ihren aktuellen "Kontostand" informiert und Sie werden rechtzeitig informiert, wenn die gekaufte Zeit aufgebraucht ist incl. Nachweis der verbrauchten Zeiten.
Preise für Service-Dienstleistung auf Abruf:
1 Stunde € 120,00
2 Stunden € 230,00
3 Stunden € 330,00
Alle Preise zzgl. ges. MWSt.
Wenn Sie dazu Fragen haben, rufen Sie bitte an: 0 29 38 / 4 95 77, Dipl.-Ing. Jürgen Fitze.
